Když vám quartzové topné prvky přestanou fungovat, každá minuta vás stojí peníze. Když v průběhu výroby selže quartzový topný prvek, nastane panika. Stojíte před termínem dokončení výroby a čas nepřestává běžet. Pokud používáte importované systémy, víte, jak to chodí – trávíte dny vyplňováním formulářů od výrobce, čekáte, až firemní úřady na druhé straně světa schválí požadavek, a potom čekáte na dodání součástek z ciziny. Než dorazí tyto součástky, už jste přišli o mnohem více peněz kvůli zastavení výroby, než by stála samotná oprava. **Je to frustrující a zbytečné.**Viděli jsme to už tolikrát – továrna zůstává nefunkční po tři týdny, protože čekají na technika, který přiletí z zahraniční továrny. My to děláme jinak – nevyžadujeme žádné formality ani schvalovací procesy. Máme technika u vás na místě do 24 hodin, aby zjistil, co se stalo, a okamžitě vyměnil poškozené součástky. Ale je tu jeden problém: quartzové topné prvky nelze prostě koupit z regálu. Není možné je použít bez ohledu na konkrétní podmínky. Pokud není správné napětí nebo výkon, může dojít k prasknutí pojistek nebo k situaci, kdy stroj prostě není dostatečně horký. Navíc, pokud součástka nevyhovuje vaší současné konfiguraci, mohou vzniknout nežádoucí body s vysokou teplotou – nebo dokonce může sklo prasknout pod mechanickým napětím.Musí to být přesné. Aby fungoval tento „rychlý režim“, máme ve svém místním skladu velké množství součástek s běžnými specifikacemi. Nechceme, abyste museli čekat na dodávku z ciziny. Jediné, co od vás potřebujeme, je upřímná informace o vaší elektrické sítí a rozměrech součástek. Nemůžeme hádat vaše napětí, když už budeme na místě – potřebujeme přesná čísla, abychom mohli přivézt správnou součástku hned napoprvé. V konečném důsledku vaše výrobní linka nemůže přežít takové situace. Potřebujete prostě někoho, kdo může rychle zařídit všechno a obnovit provoz ještě před koncem dne. To je rozdíl mezi krátkodobým problémem a naprostou katastrofou.