クォーツヒーターが壊れてしまうと、1分1分が大きな損失につながります。生産中にクォーツヒーターが故障してしまうと、パニックに陥ります。期限や時間の制約がある中で、どう対処すればいいのか悩みます。 もし輸入品を使用している場合、その手続きはよく知っていることでしょう。OEMの申請書を書くのに何日もかかり、世界の反対側にある本社の承認を待つ必要があります。そして、国際配送を待つ間に、停機による損失は修理代そのものよりもずっと大きくなります。 本当にイライラするし、不必要なことです。 私たちはこれが何度も起こるのを見てきました。海外の工場から技術者が来るのを待って、工場が3週間も停止してしまうこともあります。 私たちは違った方法を採っています。「申請書」や「企業の承認プロセス」は不要です。24時間以内に現地に技術者を派遣し、何が問題かを調べて、その場で部品を交換します。 しかし、クォーツヒーターは単純に棚から取ってきて使えるものではありません。全ての機械に適合するわけではありません。 電圧やワット数が合っていないと、フューズが切れたり、機械が十分に熱くならないことがあります。また、部品が既存の設備に合わないと、不均一な加熱が起こったり、最悪の場合、機械的なストレスでガラスが割れてしまいます。完全に正確でなければいけません。 この「緊急対応」を実現するために、私たちは現地倉庫に多種多様な部品を常備しています。海外からの船便を待つ必要はありません。 私たちが必要とするのは、あなたの電気系統や部品の寸法に関する正確な情報だけです。現地に行った時に電圧を推測することはできません。正確な数値があれば、初回から適切な部品を持ってくることができます。 結局のところ、生産ラインは「プロセス」に耐えられません。必要なのは、現地に来て、すぐに接続して、一日の終わりまでに再び加熱機能を復活させる人です。それが、些細なトラブルと本格的な災害との違いです。